Cada socio habla un estado distinto. Alion los traduce todos.
Seguimiento de estados
Cuatro compradores que hablan de cuatro formas distintas sobre el mismo lead, convertidos en un único conjunto de estados que sí puedes comparar.
Cuatro compradores significan cuatro vocabularios de estados distintos y ninguna forma de compararlos. Cada resultado de lead se resuelve en un vocabulario compartido, FTD, Callback, No Answer, Unqualified, y 23 más, haciendo la calidad de los compradores directamente comparable por primera vez.
No deberías tener que pedirle a un comprador que cambie sus sistemas solo para trabajar contigo. Las propias cadenas de estado de cada comprador se mapean a la taxonomía canónica, y todo lo que no se mapea aparece en un panel de triaje en lugar de desaparecer en silencio.
Cuando un comprador insiste en que un lead siempre fue Unqualified y tú lo recuerdas como Callback la semana pasada, alguien tiene que poder demostrarlo. Los cambios de estado se registran como filas permanentes, nunca sobrescritas, de modo que la secuencia completa sigue disponible.
Enterarte de un FTD a la mañana siguiente es un día tarde. Los compradores envían los cambios de estado a Alion en tiempo real en lugar de esperar a una conciliación programada.
Tu plataforma publicitaria solo puede optimizar sobre las conversiones que realmente conoce. Configura un subflujo que se dispare automáticamente cuando un lead alcance un estado elegido, lo más común, un postback de conversión en el momento en que llega a FTD.
«Muéstrame los leads que ningún comprador convirtió» y «muéstrame los leads que alguien marcó como Callback en algún momento» son preguntas distintas, y la mayoría de las herramientas solo responden una de ellas. Filtra por último estado registrado, estado en todos los compradores, estado en cualquier comprador, o estado que haya tenido alguna vez.