Перевыполнение лимита больше не сюрприз в конце месяца.
Управление капами
Дневные, недельные и контрактные лимиты применяются к каждому лиду, поэтому перепоставку вы не обнаружите только в конце месяца.
Исправление ошибки в цене обычно означает либо жить с ней, либо сломать уже закрытые счета. Это переоценивает исторический доход после исправления соглашения, с превью, отмечающим риск переплаты и недоплаты по уже рассчитанным деньгам, показывая последствия до подтверждения.
У контрактов есть лимиты, а обеспечивать их в таблице означает лишь спорить о перепоставке позже. Контрактный потолок по версии останавливает доставку навсегда, как только он достигнут, до открытия новой версии.
Покупатели задают лимиты на разных уровнях детализации, и все три должны применяться одновременно. Общий контрактный кап, недельный кап со сбросом в понедельник в 00:00 UTC и дневной кап со сбросом в полночь UTC, проверяются именно в этом порядке.
Стол, который берёт 200 лидов с понедельника по четверг, 50 в пятницу и ничего в праздники, это нормальная договорённость, а не крайний случай. Дневные капы разрешаются сначала через переопределение конкретной даты, затем через правило дня недели, затем как безлимитные.
Пакетные проверки капа пропускают лиды в промежутке между проверками. Капы проверяются при каждой попытке маршрутизации, без очереди, без промежуточного состояния, что делает перепоставку структурно невозможной.
Обнаружить, что кап заполнился в 2 часа дня, значит, что четыре часа трафика ушли в никуда. Задайте пороги оставшейся ёмкости по каждому соглашению и получайте оповещение при 80%, чтобы перебалансировать заранее, с дедупликацией, чтобы один и тот же порог никогда не спамил команду дважды.
Доход и коммерческие соглашения
Пересогласовать объём в середине контракта обычное дело. А вот узнать финансовые последствия постфактум это не то, что вам нужно. Измените кап в активном пакете CRG, и каждый исторический FTD переоценивается относительно него, с предпросмотром тестового прогона, показывающим точно, что изменится, прежде чем что-либо будет зафиксировано.