У каждого партнёра свой язык статусов. Alion переводит их все.
Отслеживание статусов
Четыре покупателя описывают один и тот же лид по-разному, а система сводит это к единому набору статусов, которые действительно можно сравнивать.
Четыре покупателя означают четыре разных набора статусов и никакого способа их сравнить. Результат каждого лида сводится к единому общему словарю, FTD, Callback, No Answer, Unqualified, и ещё 23, что впервые делает качество покупателей напрямую сравнимым.
Вам не должно приходиться просить покупателя менять свои системы только ради работы с вами. Собственные текстовые статусы каждого покупателя сопоставляются с канонической таксономией, а всё несопоставленное всплывает в панели разбора, а не тихо исчезает.
Когда покупатель настаивает, что лид всегда был Unqualified, а вы помните его как Callback на прошлой неделе, кто-то должен доказуемо оказаться прав. Изменения статуса записываются как постоянные строки, которые никогда не перезаписываются, поэтому вся последовательность остаётся доступной.
Узнать об FTD только на следующее утро значит опоздать на день. Покупатели передают изменения статуса в Alion в реальном времени, а не ждут запланированной сверки.
Ваша рекламная платформа может оптимизироваться только по тем конверсиям, о которых действительно знает. Настройте суб-флоу, который срабатывает автоматически, когда лид достигает выбранного статуса, чаще всего постбэк конверсии в момент достижения FTD.
«Покажи лиды, которые не конвертировал ни один покупатель» и «покажи лиды, которые кто-то когда-то пометил как Callback» это разные вопросы, а большинство инструментов отвечают только на один из них. Фильтруйте по последнему записанному статусу, статусу у каждого покупателя, статусу у любого покупателя или статусу, который когда-либо был.